El contrato 060 de 2007


celebrado entre Telecom y el SENA, tiene como objetivo primordial, generar una nueva cultura tecnológica en todos sus usuarios.Ofrece los servicios de:INTERNET BANDA ANCHAPara navegar en el mundo del conocimiento y lograr un mejor desempeño en las actividades profesionales, académicas y personales, accediendo a programas de formación virtual y consulta intranet.CONTACT CENTERQue facilita la inscripción a los cursos del SENA, la información corporativa a ye l acceso al portafolio de la entidadHOSTINGCentro de datos que pone a tu disposición portales como: presentación de la entidad, oferta educativa, aportes y servicio de empleoCONEXIÓN LANConexión que permite comunicación entro de las sedes, intercambio de información, interacción con las aplicaciones, trabajo en equipo y demás servicios de las TICs.MESA DE AYUDAAtiende llamadas a líneas nacionales gratuitas para dar soporte técnico en cualquiera de sus servicios Y resolver inquietudes del usuario.TELEFONIA IPOfrece servicios tecnológicos para los miembros de la comunidad, como los ofrecidos por el programa Voz corporativaTERMINALES DE ACCESOProvee computadores portátiles con conexión inalámbrica.VIDEO CONFERENCIASistema de intercomunicación efectiva de excelente calidad. Para liderar trabajos colaborativos y compartir experiencias de la comunidad SENACONEXIÓN WANOfrece, servicio de integración de las tecnologías ofrecidas por los diferentes centros SENA del país, convergencia de datos y voz.



los 10 servicios integrales del sena


INTERNET BANDA ANCHA: Es una de las nuevas tecnologias que tiene el sena para un mejor desarrollo academico y profesional donde podemos encontrar formacion virtual y una mejor navegaciòn, actualmente consta de 200 aulas, 400 sedes y 150 dispositivos de tecnologia celular.CONTAC CETER
Es lo que nos permite obtener la informaciòn que necesitamosacerca de las ofertas y programas de la instituciòn. - inscripcion de cursos -portafolio de servicios -informaciòn cororativa. -campañas de salida a la comunidad sena.
-campañas de entrada para estar mas cerca de la cominidad. -encuestas sobre el servicio que presta el sena.
-campañas a los empresarios.
-informaciòn corporativa.GESTIÒN DEL CAMBIO:
Es la orientaciòn, creatividad,y el avance tecnologico que ha logrado el sena en los ultimos años; esto se ha logrado mediante unas pautas :-liderazgo.-trabajo en equipo.-desarrolo de actividades.-apoyos de tic. HOSTING: Es el centro de datos del sena, donde podemos encontrar el portal -www.sena.edu.com.-ofertas educativas-aportes empleo.
CONEXIÒN LAN:

Es la conexion local inalambrica para intercambiar la informaciòn .-conectividas.-trabajo en equipo.-recursos compartidos.

MESA DE AYUDA:Es el punto al que se acude frente a cualquier inquietud acerca de la tecnologia que nos brinda el sena.linea gratuita nacional 018000917362aqui:-se atiende a la comunidad.-orienta y guia.-se dan souciones oportunas.-se asignan prioriedades.-cumplen los servicios.

TELEFONÌA IP:
Son los telefonos de nueva tecnologia, vigentes que nos permiten comunicarnos con numeros extensivos y nos brinda la informaciòn de los sevicios corporativos del sena.Nos brinda un saludo para las llamadas entrantes,directorio telefonico,teleconferencia y el desvio y la transferencia de llamadas.
TERMINALES DE ACCESO:
Son los 5000 portatiles con los que actualmente cuenta el sena para el servicio de aprendizaje , donde se ofrece el servicio virtual, se utilizan adecuadamente los recursos y se realizan taleres de suelen dejar los instructores.VIDEO CONFERENCIA

Es la comunicaciòn de imagen y voz para una excelente calidad, es de facil acceso mediante la internet, un sistema interactivo y el formato dvd pra una covertura de buyena calidad.CONEXION WAN
ES LA CONEXION QUE ENCONTRAMOS A TRAVES DE TODO EL PAIS QUE CONSTA DE UN TRABAJO COLABORATIVO Y TECNOLOGIA INTERACTIVA.